Vrátenie tovaru
Odstúpenie od kúpnej zmluvy a teda vrátenie tovaru je možné do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.
Formulár na odstúpenie od zmluvy vyplňte a spolu so zabaleným tovarom pošlite na adresu:
PRONEA, a.s.,
Ul. 1. mája 226/6,
Partizánske 958 01,
Slovenská republika.
Tovar musí byť nepoškodený. Tovar vhodne zabaľte a zásielku pošlite doporučene, nie na dobierku, taká nebude prevzatá.
Po prijatí zásielky Vám do 14 dní vrátime peniaze na Vami zvolený účet.
Výmena tovaru
Ešte pred odoslaním zásielky nám prosím napíšte e-mail na adresu pronea@pronea.sk alebo info@inuel.sk .
Uveďte v ňom číslo objednávky a kód produktu, ktorý by ste si priali na výmenu. Prosím počkajte na našu odpoveď s informáciou o dostupnosti daného tovaru. Ak sa dohodneme na vhodnej alternatíve, tovar na výmenu vám odošleme v priebehu pár dní od prijatia zásielky od Vás.
Tovar posielajte na adresu:
PRONEA, a.s.,
Ul. 1. mája 226/6,
Partizánske 958 01,
Slovenská republika.